Post By:2021/5/6 13:53:27
“你们放弃节假日休息时间为我们办理公证,太感谢了,这样我们也不用再跑一趟,省老心了。”前来办证的群众笑容满面,为节假日依然在岗为民服务的公证员点赞。
5月5日上午,一对夫妻来到即墨公证处,称孩子要去加拿大留学,急需将出生、户口本等公证书寄往学校。当班公证员得知情况后,立马为其审查复印材料、填写申请表格、核验身份、制作谈话笔录,整个过程不到半小时。
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据了解,党史学习教育开展以来,即墨公证处进一步树立大局意识、服务意识,把解决群众关注的“急、难”问题作为着力点,推行公证员休息日轮流值班制度,解决了特殊当事人随时办证的需求。此外,即墨公证处还严格实行“一站式服务、首问负责制、上门服务、预约服务、延时服务”等制度,落实各项便民、利民措施,同时设立群众意见箱、公开收费标准等,将开门纳谏落实到位。为进一步将党史学习教育成果融入到公证“为民服务”的每一个细节中,即墨公证处以便民利民为切入点,在服务上下功夫,在服务上求突破,积极践行 “我为群众办实事”活动,开展了一系列旨在为人民群众谋得更多幸福感与获得感的精准服务,受到社会各界的广泛赞誉。